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RAL – Règlement Alternatif des Litiges de Consommation

En cas de conflit de consommation de faible valeur économique, le consommateur peut recourir, dans les conditions prévues par la loi, à une option expresse aux entités suivantes.

ENTITÉS DE RÉSOLUTION ALTERNATIVE DES LITIGES DE CONSOMMATION

Centre national pour l’information et l’arbitrage des conflits de consommateurs, situé Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga, avec le site web: www.cniacc.pt

 

Centre d’information, de médiation et d’arbitrage sur les conflits de consommation en Algarve, situé dans le bâtiment Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 3ème étage, salle 26, 8005-131 Faro, avec le site Web: www.consumidoronline.pt

 

Centre d’arbitrage pour les conflits de consommation du district de Coimbra, situé Avenida Fernão Magalhães, 240, 1.º, 3000-172 Coimbra, avec le site Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

 

Centre d’arbitrage des conflits de consommateurs de Lisbonne, Rua dos Douradores, 116, 2nd, 1100-207 Lisbon, avec le site Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

 

Centre d’information sur la consommation et l’arbitrage de Porto, situé Rua Damião de Góis, 31, Shop 6, 4050-225 Porto, avec le site Web: www.cicap.pt

 

Centre d’arbitrage du conflit entre consommateurs de Vale do Ave / Tribunal arbitral, situé à Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1, 4800-019 Guimarães, avec le site Web www.triave.pt

 

Centre d’information sur la consommation, de médiation et d’arbitrage (Cour d’arbitrage de la consommation), situé Rua D Afonso Henriques, n ° 1 (Ed. Conseil paroissial de Sé), 4700-030 Braga, et Avenida Rocha Paris, n. 103 (bâtiment Vila Rosa), 4900-394 Viana do Castelo, avec le site Web: www.ciab.pt

 

Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Madeira, situé au n ° Rua Direita. 27, 1er étage, 9050-405 Funchal, avec le site Web www.madeira.gov.pt/cacc

 

Centre d’arbitrage de l’Université autonome de Lisbonne, situé dans la rue Santa Marta nº. 43 E, 1º C – 1150-293 Lisboa, avec le site Web: http://arbitragem.autonoma.pt