Avec 251 chambres élégamment meublées, tout est méticuleusement aménagé, avec tout le confort, pour que chaque séjour soit unique, que ce soit pour les affaires ou le plaisir. L’hôtel propose le restaurant Madruga, le HUB Gastrobar dans le hall de l’hôtel et le restaurant Auge Porto au roof top de l’hôtel.
Le complexe Porto Palácio Congress Hotel & SPA comprend également un Centre de congrès pouvant accueillir jusqu’à 600 personnes, dont 11 salles de réunion équipées et un spa où chaque soin est une invitation à la détente, à la revitalisation et au rajeunissement.